Das Arbeitszeugnis

Das Arbeitszeugnis hat in der beruflichen Weiterentwicklung einen außergewöhnlich hohen Stellenwert.

Wenn in der gegenwärtigen arbeitsrechtlichen Praxis über Arbeitszeugnisse gesprochen wird, geht es nahezu ausnahmslos um das qualifizierte Arbeitszeugnis beziehungsweise das davon kaum zu unterscheidende Zwischenzeugnis, weil das einfache Arbeitszeugnis viel zu wenige Auskünfte gibt, um den Informationsbedarf für eine Personalentscheidung zu decken.

Deswegen wird hier ausschließlich das qualifizierte Arbeitszeugnis, dessen Inhalt und Form, "geheime" Codes und Formulierungen, die Noten des Arbeitszeugnisses und die mit ihm verbunden Fristen, Ansprüche und deren Durchsetzung sowie Schreiben eines Arbeitszeugnisses und Hilfe durch einen Generator angesprochen. Ansonsten erörtern wir die Wege und Aussichten, gegen ein zu schlechtes Arbeitszeugnis vorzugehen.

Der Aufbau und Inhalt eines qualifizierten Arbeitszeugnisses

Das komplette qualifizierte Arbeitszeugnis ist, abhängig von der Betrachtungsweise, in sechs bis zehn Abschnitte beziehungsweise Bestandteile gegliedert. Der Abschnitt, in dem die Leistungen des Arbeitnehmers behandelt werden, ist in mehrere Punkte untergliedert, welche jeweils einzeln bewertet werden.

Unter Abschnitt 1 stehen der Name, das Geburtsdatum und der Geburtsort des Arbeitnehmers und, wenn er es möchte, ebenso sein Eintrittsdatum in das Unternehmen sowie die Art der zu erfüllenden Aufgaben. Im zweiten Abschnitt wird der Betrieb dargestellt und geschildert, welchen Bezug es zu den Aufgaben des beurteilten Arbeitnehmers gibt. Der dritte Abschnitt wendet sich der Tätigkeit des Mitarbeiters zu und informiert darüber, welches seine Aufgaben waren und wo der Schwerpunkt seiner Beschäftigung lag.

Die Leistungsbewertung folgt in Abschnitt 4, dieser ist noch einmal in mehrere Punkte untergliedert. Einer davon befasst sich mit den Fähigkeiten des Beschäftigten, also seinem Können und Wissen. Um etwas über dessen Flexibilität und Souveränität herauszufinden, gibt es den Punkt Auffassungsgabe, Denkvermögen und Urteilsfähigkeit. Darüber hinaus wird der Punkt Belastbarkeit sowie Ausdauer bewertet und in einem anderen die grundsätzliche Leistungsbereitschaft des Arbeitnehmers, also seine Arbeitsmoral, sein Engagement am Arbeitsplatz, und seine Einstellung zur Mehrarbeit. Ein anderer Punkt informiert über dessen Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit und der wird ergänzt um den Punkt Arbeitsergebnisse. Ein besonderer letzter Punkt, für die Bewertung von Führungskräften, schätzt deren Kompetenzen ein. Dabei geht es unter anderem um die Durchsetzungsfähigkeit, das Verhandlungsgeschick, die Mitarbeiterführung sowie die Fähigkeit, strategisch zu denken.

Der fünfte Abschnitt zeigt eine zusammenfassende Leistungsbeurteilung des Angestellten, die an dieser Stelle genannte Gesamtnote, sollte mit den im vierten Abschnitt gegebenen Einzelnoten korrelieren.

Nicht alles gehört in ein Arbeitszeugnis, auch keine geheimen Codes

Weil ein qualifiziertes Arbeitszeugnis vor allem die Eigenschaften eines Beschäftigten angeben soll, die seine Person gut beschreiben, haben einmalige Vorkommnisse nichts darin zu suchen. Ziemlich viele Sachverhalte dürfen überhaupt nicht erwähnt werden, dazu zählen Gewerkschaftsmitgliedschaft, Betriebsratstätigkeit, Abmahnungen, Streik und Aussperrung, Schwerbehinderteneigenschaft, Gesundheitszustand, Wettbewerbsverbote, Nebentätigkeiten, Alkohol- und Drogenmissbrauch, Vorstrafen, Krankentage, Mutterschutz und Schwangerschaft, religiöses Engagement, Parteizugehörigkeit, Privatangelegenheiten sowie Straftaten.

Falls ein Arbeitgeber versucht, die oben genannten Eigenschaften in versteckter Form im qualifizierten Arbeitszeugnis unterzubringen, verstößt er gegen die Gewerbeordnung.

Die formalen Anforderungen an ein Arbeitszeugnis

Außer den selbstverständlichen Dingen, wie Briefkopf mit Namen und Adresse des Ausstellers, die Unterschrift eines Berechtigten und dem Firmenstempel müssen noch einige andere Vorschriften für das Arbeitszeugnis eingehalten werden. Ein qualifiziertes Arbeitszeugnis muss in einer einheitlichen, üblichen Maschinenschrift auf qualitativ gutem und fleckenfreien Papier ausgedruckt werden und nachträgliche Durchstreichungen, Korrekturen sowie andere Änderungen sind unzulässig.